Gut zu wissen / FAQs
Was Sie über den PKW
Transport wissen sollten
Hier finden Sie Informationen über Transportarten und welche Voraussetzungen eine verlässliche Transportfirma haben muss.
Des Weiteren finden Sie Fragen, welche andere Kunden gestellt haben und Sie sich selbst stellen müssten, bevor Sie Ihren Auftrag vergeben. Inklusive Checkliste. Haben Sie weitere Fragen, zögern Sie nicht, uns anzusprechen.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir sind die Profis
Seit unserem Start in diesem Dienstleistungsbereich haben wir nie den Blickwinkel unserer Kunden aus den Augen gelassen. Unser Hauptaugenmerk ist das Interesse des Kunden und die Absicherung dessen Besitzes. Daher sparen wir nicht an Versicherungen, Qualität unserer Ausrüstung und Zeit für Beratung. Preislich im Mittelsektor und qualitativ im Premiumbereich sind wir für Sie da.
Unsere Informationen sowie unsere unverzichtbare Checkliste können Sie auch gerne verwenden, falls Sie mit anderen Unternehmen transportieren lassen. Uns liegt Ihr Wohl am Herzen. Gerne senden wir Ihnen das PDF zum ausdrucken per Mail, schicken Sie uns einfach eine entsprechende Anfrage über unser Kontaktformular.
Wie schnell kann ich mit einer Lieferung rechnen?
Unsere Lieferzeiten bewegen sich im Normalfall innerhalb von 10 Werktagen nach Beauftragung. Bei eiligen Fahrten bieten wir einen Expressservice an. Dieser bewegt Fahrzeuge Deutschlandweit innerhalb von 3 Werktagen.
Wann und wie wird der Rechnungsbetrag gezahlt?
Die Begleichung der Rechnung ist mit Beendigung der Ausführung fällig. Der Fahrer ist berechtigt den Betrag entgegenzunehmen und zu quittieren. PayPal und Sofortüberweisung sind ebenso möglich.
Was wird für die Beauftragung benötigt?
Zur Annahme unseres Angebotes senden Sie uns einfach eine Nachricht mit der Rechnungs-, Abhol- und Lieferadresse, sowie die Telefonnummer und Name des jeweiligen Ansprechpartners. Wir klären für Sie ab, was noch benötigt wird und erstellen eventuell nötige Unterlagen für Sie.
Mein Auto verliert Betriebsmittel, transportieren Sie trotzdem?
Sofern wir dieses bei der Auftragsvergabe mitgeteilt bekommen, ist das kein Problem. Wir nehmen entsprechende Ausrüstung mit und halten die Umwelt sauber.
Mein Auto muss schnell abgeholt werden, aber ich habe noch kein Stellplatz. Kann es bei Ihnen stehen bleiben?
Sofern der Umweg über unsere Firmenadresse nicht groß ist, ist in unserem Paket eine Stellfläche bis zu 5 Tage im Preis enthalten. Sollten Sie eine längere Lagerung benötigen, sprechen Sie mit uns. Wir machen es möglich.
Transportieren Sie das Fahrzeug selber oder geben Sie den Auftrag weiter?
Wir transportieren alle Fahrzeuge selber. Ausnahmen gibt es nur im Expressservice und bei schweren und übergroßen Fahrzeugen. In diesen Fällen fahren zum Teil unsere Partner, welche nach unseren Richtlinien arbeiten.
Die Lizenz zum Transportieren
Hier sehen Sie unsere EU-Lizenz. Um diese Lizenz zu erhalten, wird eine Spedition von mehreren Behörden und Institutionen kontrolliert. Nur eine dieser Behörden kann mit Ihrer Beurteilung die EU-Lizenz Träume zerplatzen lassen. Dazu gehören unter anderem: Polizei, Gewerbeaufsicht, Finanzamt, Krankenkassen.
Was aber bedeutet diese Lizenz für Sie:
Dieses Transportunternehmen gibt es wirklich Ihr Fahrzeug ist versichert.
Dieses Unternehmen ist nicht in Straftaten verwickelt. Es ist finanzkräftig genug, um Ihr Fahrzeug auch bei sämtlichen Widrigkeiten ans Ziel zu bringen, Ihnen drohen keine Strafen (ca. 1.600,- EUR), wenn Ihr Spediteur in eine Kontrolle kommt.
Diese EU-Lizenz oder Gemeinschaftslizenz muss der Fahrer/in des Unternehmens im Original mitführen und Ihnen auf Anfrage vorzeigen. Kann er/sie das nicht, ist er kein Transporteur/in. Falls Sie das Fahrzeug vom Autohaus oder Verkäufer/in Abholen lassen, sind Sie ebenso verantwortlich, dass die dortigen Übergeber/in nach der Lizenz fragen. Es liegt nicht in der Verantwortung der Übergeber/in dieses von sich aus zu tun.
Sie wissen bereits was Sie wollen?
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!
Eisenacher KFZ Transporte
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Inhaberin: Anke Beck
Hintergasse 26
99834 Gerstungen
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Erreichbarkeit
Mo.-Fr.: 08:00-20:00 Uhr